Waarom Uitvaartmarkt.nl

Uitvaartmarkt.nl is bedoeld om nabestaanden in staat te stellen op transparante wijze de tarieven van uitvaartondernemers met elkaar te vergelijken. Door verschillende ondernemers met dezelfde wensen en kosten te confronteren, worden offertes maximaal vergelijkbaar. Zo kunt als consumenten de tarieven van uitvaartondernemers eenvoudig met elkaar vergelijken.

Hoe werkt Uitvaartmarkt.nl?

Is Uitvaartmarkt.nl bedoeld om een uitvaart zo goedkoop mogelijk te regelen?

Nee. Uitvaartmarkt.nl is bedoeld voor het regelen van een uitvaart naar uw wens. Dat kan ook een hele uitgebreide, chique uitvaart zijn. Echter, door uitvaartondernemers met elkaar te vergelijken, weet u zeker dat u niet teveel betaalt. Of u nu kiest voor een eenvoudige uitvaart of een hele uitgebreide, wat u niet wilt is onnodig veel betalen. Uitvaartmarkt.nl helpt u daarbij.

Zijn de offertes van uitvaartondernemers bindend?

Ja. De bedragen die uitvaartondernemers noemen voor de verschillende diensten en producten zijn gedurende 14 dagen na het uitbrengen van de offerte bindend, tenzij uitdrukkelijk anders door de uitvaartondernemer is bepaald. Echter, indien later blijkt dat u uw wens ten aanzien van een bepaald product of dienst verkeerd of onvoldoende duidelijk heeft toegelicht of omschreven als gevolg waarvan de uitvaartondernemer een verkeerde inschatting heeft gemaakt van de kosten, kan de offerte worden aangepast.

Ben ik als nabestaanden verplicht de uitvaart ook daadwerkelijk uit te laten voeren door de uitvaartondernemer van Uitvaartmarkt.nl?

Nee. U bepaalt ten alle tijden zelf of u daadwerkelijk de uitvaart laat uitvoeren door de ondernemer die u selecteert via Uitvaartmarkt.nl.

Voor wie is Uitvaartmarkt.nl bedoeld?

Uitvaartmarkt.nl is bedoeld voor mensen die op dit moment (of de zeer nabije toekomst) geconfronteerd worden met het overlijden van een dierbare en hiervoor een perfecte uitvaart willen regelen. Maar daarvoor niet te veel wensen te betalen.

Kan ik Uitvaartmarkt.nl ook gebruiken als ik niet op dit moment een uitvaart heb?

Ja, het wensenformulier van Uitvaartmarkt.nl is een uitstekende manier om uw ideeën ten aanzien van de uitvaart op een rijtje te zetten. Echter, de offertes van de uitvaartondernemers hebben een beperkte looptijd van 14 dagen. Daarna kunnen de prijzen worden aangepast.

Kan ik Uitvaartmarkt.nl ook gebruiken als ik al een uitvaartverzekering heb?

Ja, u kunt Uitvaartmarkt.nl ook gebruiken wanneer u een uitvaartverzekering heeft afgesloten. Maar een waarschuwing: aan het inschakelen van een andere uitvaartonderneming dan degene die uw verzekeraar aanwijst, kunnen meerkosten verbonden zijn. Omgekeerd kan het ook voorkomen dat een uitvaartondernemer via Uitvaartmarkt.nl voordeliger is dan de ondernemer van de verzekeraar. Informeer altijd bij uw verzekeringsmaatschappij wat de financiële consequenties zijn wanneer u in zee gaat met een andere uitvaartonderneming.

Kan ik Uitvaartmarkt.nl ook gebruiken als ik al een andere uitvaartondernemer heb ingeschakeld?

Ja, ook wanneer u op het punt staat in zee te gaan met een andere uitvaartonderneming, of inmiddels een andere uitvaartonderneming heeft ingeschakeld, is het altijd goed om even te kijken hoeveel u voor de uitvaart bij andere uitvaartondernemingen zou hebben betaald. Let wel: als u reeds een opdrachtformulier heeft getekend met een uitvaartonderneming, bent u niet vrij om (zonder kosten) over te stappen naar een andere uitvaartondernemer. Het is daarom altijd aan te bevelen om gebruik te maken van Uitvaartmarkt.nl vóórdat u definitieve een keuze heeft gemaakt. Doe daarom altijd de prijscheck via Uitvaartmarkt.nl.

Een dierbare is overleden maar wij hebben geen geld en de overledene had geen verzekering. Wat nu?

Als de overledene of u geen middelen heeft om de uitvaart te laten uitvoeren, dan kunt u het beste contact opnemen met de afdeling Burgerzaken in de gemeente van overlijden. Zij zullen beoordelen of u in aanmerking komt om de uitvaart laten laten verzorgen op kosten van de gemeente. Uitvaartmarkt.nl kan dit verder niet regelen.

Wie zit er achter Uitvaartmarkt.nl

Initiatiefnemer van Uitvaartmarkt.nl is het bedrijf Uitvaart.Com gevestigd te Amsterdam.
Directeur/eigenaar van Uitvaart.Com is Peter van Schaik. Na zijn studie Economie aan de Vrije Universiteit behaalde hij het diploma Uitvaartondernemer en Piëteitsvolle verzorging en kleine reconstructies van overledenen. Uitvaart.Com is sinds 1996 actief op internet met informatieve sites op het gebied van de uitvaart. Sites die wij beheren zijn o.a. Uitvaart.nl, Condoleance.nl, Uitvaartverzekering.nl, GroeneUitvaart.nl, Uitvaart.tv. Voor een volledig overzicht, zie het colofon op www.uitvaart.nl. Uitvaart.nl staat dagelijks in contact met tientallen uitvaartondernemingen verspreid over heel Nederland.

Met welke uitvaartondernemers doet Uitvaartmarkt.nl zaken?

De uitvaartondernemingen die meedoen aan Uitvaartmarkt.nl zijn allemaal te vinden op www.uitvaart.nl. Het zijn dus bestaande klanten van Uitvaart.nl. De meeste uitvaartondernemers kennen wij persoonlijk. De meeste zijn in het bezit van het Keurmerk Uitvaartverzorging en aangesloten bij de Stichting Klachteninstituut voor het Uitvaartwezen. Voor meer informatie, zie www.uitvaartkeurmerk.nl en www.uitvaart.nl/ombudsman. Het formulier waarmee Uitvaartmarkt u wensen inventariseert is nauwkeurig en houdt rekening met alle wet- en regelgeving.

Hoe weet ik zeker dat ik snel geholpen word?

Uitvaart.Com staat dagelijks in contact met tientallen uitvaartondernemingen. De ondernemers die meedoen aan Uitvaartmarkt.nl hebben afgesproken om uiterlijk 3 uur na ontvangst van een wensenformulier, een offerte uit te brengen. Daarnaast hebben we afspraken met een landelijke uitvaartverzorger die u altijd kan helpen.

Ik wil graag telefonisch contact. Is dat mogelijk?

Ja dat kan. Voor telefonisch contact kunt u bellen naar 020-4630701.

Is het inschakelen van een uitvaartondernemer überhaupt verplicht?

Nee, als nabestaande(n) bent u niet verplicht een uitvaartondernemer in te schakelen. Maar velen geven er wel de voorkeur aan, gezien het grote aantal praktische en logistieke zaken die geregeld moeten worden. Zo moet er drukwerk worden besteld, een kisten worden geregeld, afspraken worden gemaakt met begraafplaats of crematorium. Veel mensen kiezen er daarom voor een uitvaartondernemer in te schakelen. Maar dit is niet wettelijk verplicht.

Wat is het verdienmodel van Uitvaartmarkt.nl?

Bij de website Uitvaartmarkt.nl zijn alleen uitvaartondernemers betrokken die ook (betaalde) klant zijn van de website Uitvaart.nl. Voor de deelname aan Uitvaartmarkt.nl betalen zij geen extra vergoeding, deze deelname wordt als extra dienst aan hen aangeboden. Uitvaart.com ontvangt geen vergoeding van de uitvaartondernemers voor het doorsturen van offertaanvragen of voor de totstandkoming van een overeenkomst tussen een gebruiker van de website en de uitvaartondernemer.

Hoe onafhankelijk is Uitvaartmarkt.nl?

Kan ik nog iets wijzigen aan de wensen nadat ik een uitvaartondernemer heb gekozen?

Ja, Uitvaartmarkt.nl is bedoeld om uw wensen ten aanzien van een uitvaart te ordenen zodat deze gebruikt kunnen worden voor een offerte. De offerteaanvraag is geheel vrijblijvend en u kunt er te allen tijde nog van afwijken. Vaak is het verstandig om na de ontvangst van de offerte en de selectie van de uitvaartondernemer met deze een persoonlijke afspraak te maken om de inhoud van de offerte en uw wensen te bespreken. De uitvaartondernemer kan u dan specifiekere informatie en een gedetailleerdere offerte verstrekken.

Ik wil telefonisch contact met een uitvaartonderneming?

Als ik klachten heb, waar kan ik dan terecht?

De ondernemers die zijn aangesloten bij Uitvaartmarkt.nl, zijn bijna allemaal bij de Stichting Keurmerk Uitvaartwezen. En houders van het Keurmerk Uitvaartwezen zijn tevens allemaal aangesloten bij de Stichting Klachteninstituut voor het Uitvaartwezen.De Stichting heeft een Ombudsman aangesteld die de klachten op basis van hoor en wederhoor bestudeert en uitspraak doet. De Ombudsman is onafhankelijk, heeft jarenlange ervaring in de uitvaartbranche en heeft een juridische opleiding. Hij wordt betaald door de aangesloten organisaties, zodat er voor de klager geen kosten verbonden zijn aan de afhandeling van zijn klacht. De Ombudsman bestudeert de schriftelijk ingediende klachten zorgvuldig en waar nodig wordt aanvullende informatie gevraagd aan één of beide partijen. Op grond van de ontvangen informatie zal de Ombudsman een voor beide partijen bindende uitspraak doen. Los daarvan kunt u uw klacht ook voorleggen aan mr Van der Puttten, die op onze andere site www.uitvaart.nl al jaren een juridische adviesrubriek heeft.

Helpen jullie ook na de uitvaart, met de aankoop van urnen of grafstenen?

Ja, Uitvaartmarkt.nl en haar initiatiefnemer Uitvaart.Com zijn niet alleen goed bekend met vrijwel alle uitvaartondernemers. We staan ook in contact met vele leveranciers van grafstenen, gedenktekens en urnen. En wij werken samen met urnenwinkel.nl. U kunt er voor kiezen dit gelijk te regelen. Maar u kunt er ook voor kiezen dat we u hiermee helpen 3 weken nadat u offertes via Uitvaartmarkt.nl heeft aangevraagd.

Waar kan ik meer informatie lezen over een uitvaart?

Wilt u meer lezen over alles wat er komt kijken bij het regelen van een uitvaart of heeft u een vraag? Ga dan naar www.uitvaart.nl. In de Infotheek vindt u uitgebreide informatie over alles wat er bij een uitvaart komt kijken? Heeft u een vraag over de regels rondom uitvaarten, de uitvaartverzekering, erfrecht of nazorg, raadpleeg dan ons online panel van experts. Tevens biedt Uitvaart.nl vele video's met informatie over bedrijven.